Falls du dir nicht sicher bist, welche Dateien wir für Fragen zur CAD-Integration benötigen, findest du hier eine Übersicht:
- Projektnummer – Positionsnummer
- Ggf. Artikelnummern
- CAD-Datei mit Beschreibung, wo genau die Teile verbaut sind z.B. für Beschläge
- Die Tokennummer oder die profactorest.json – zu finden im interiorcad Benutzerordner
- Logs – zu finden über die Systemsteuerung vom profacto
![](https://support.extragroup.de/wp-content/uploads/2021/10/Bildschirmfoto-2021-10-14-um-16.46.05-300x179.png)
![](https://support.extragroup.de/wp-content/uploads/2021/10/Bildschirmfoto-2021-10-14-um-16.46.37-300x273.png)
Am besten einfach auf OTA stellen und die Logs abschicken.